DE BEREIKBAARHEIDSTEST

Hoe bereikbaar is jouw bedrijf?

Laat je elke dag omzet liggen doordat telefoontjes van (potentiële) klanten worden gemist, de juiste persoon niet bereikt kan worden of dat ze niet 100% tevreden zijn met de ervaring voor, tijdens en/of na een gesprek?

Beantwoord 7 korte vragen om te zien hoe goed jouw bedrijf bereikbaar is.

Geen e-mail vereist om jouw resultaten te krijgen!

Hoe is vaste telefonie bij jullie geregeld?



Ongeldige invoer

Hoe worden inkomende bellers doorverbonden?



Ongeldige invoer

Hoe krijg je inzicht in de beschikbaarheid van de persoon waar je naar doorverbindt?



Ongeldige invoer

Wat gebeurt er als deze persoon op dat moment niet op kantoor is?



Ongeldige invoer

Heb je inzicht in het aantal gemiste belletjes, hoe snel iemand telefonisch geholpen is of hoeveel mensen er in een wachtrij zitten?



Ongeldige invoer

Welke hardware gebruiken jullie om te bellen?



Ongeldige invoer

Hoe krijg je inzicht in de gegevens van de inkomende beller?



Ongeldige invoer

Cookies

We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te kunnen verbeteren.

Voorkeuren cookies

We gebruiken cookies om onze website te analyseren en verbeteren, en voor marketing en om ervoor te zorgen dat je relevante content te zien krijgt. Het niet toestaan van cookies kan invloed hebben op je gebruikerservaring. Let op: Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube áltijd een cookie bij je.
Functionele Cookies Altijd ingeschakeld
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en zijn altijd ingeschakeld. Alles om je een goed werkende website te kunnen tonen.
Analytische Cookies Uitgeschakeld
Met analytische cookies kunnen we (geanonimiseerde) gegevens verzamelen over het gebruik van onze website. Dat helpt ons onze website te kunnen optimaliseren.
Marketing Cookies Uitgeschakeld
Marketing cookies zijn nodig voor functies als socialmedia-deelbuttons en het bijhouden van surfgedrag. Met deze cookies kunnen we je relevante content en advertenties laten zien.