Release date: 7 november 2025
De Dstny Transcriptie Tool (DTT) heeft een nieuwe functie: automatische samenvattingen van gesprekken.
Vanaf nu zie je bovenaan elke transcriptie direct de belangrijkste afspraken, actiepunten en conclusies. Dat maakt het teruglezen en opvolgen van gesprekken een stuk eenvoudiger en overzichtelijker.
Dstny Transcriptie Tool (DTT)
DTT zet telefoongesprekken automatisch om in tekst. Je hoeft dus geen gesprekken meer terug te luisteren of handmatig notities te maken. De volledige transcriptie, inclusief wie wat heeft gezegd, verschijnt automatisch in jouw CRM of ERP systeem, zodat jij en je collega’s altijd weten wat er besproken is.
Met de nieuwe samenvatting zie je:
In één oogopslag, zonder lange tekst door te nemen. DTT helpt bedrijven om gesprekken beter vast te leggen, sneller op te volgen en duidelijker samen te werken, omdat iedereen dezelfde informatie ziet. Ideaal voor iedereen die veel gesprekken verwerkt en efficiënt wil werken, zoals sales, support, accountmanagement, planning, administratie en andere zakelijke teams.
VoIPcube
VoIPcube koppelt jouw telefonie aan je CRM of ERP systeem. Wanneer iemand belt, zie je meteen wie het is, welke klantinformatie erbij hoort en wat de laatste interacties waren. Je hoeft dus niet te zoeken of handmatig gegevens op te zoeken tijdens een telefoongesprek.
VoIPcube vormt de basis: het zorgt dat telefonie en klantinformatie samenkomen. DTT is een aanvulling daarop: het zorgt dat gesprekken automatisch worden uitgewerkt en opgeslagen als transcriptie én samenvatting. Samen vormen ze een krachtige oplossing voor bedrijven die hun klantgesprekken beter willen vastleggen, volgen en analyseren.
Wanneer VoIPcube een transcript genereert via DTT, wordt automatisch een korte en duidelijke samenvatting toegevoegd aan de e-mail. Dit geeft je direct overzicht na elk gesprek, waardoor je sneller kunt opvolgen, nauwkeuriger kunt samenwerken en geen belangrijke details meer over het hoofd ziet.
spk_0: Hoi Mark, ik wilde even schakelen over het ontwerp voor de presentatie van volgende week.
spk_1: Ja is goed. Ik heb gisteren de eerste versie afgemaakt maar ik wacht nog op de cijfers van Finance.
spk_0: Die krijg jij vanmiddag. Kun jij de grafieken dan uiterlijk morgen verwerken.
spk_1: Ja dat lukt. Dan stuur ik eind van de dag een update richting het team.
spk_0: Top. En laten we maandag vroeg nog even final check doen.
spk_1: Helemaal goed. Ik zet het in de agenda.
"Mark en zijn collega bespreken de presentatie voor volgende week. Finance levert vandaag nog de cijfers aan. De grafieken worden morgen bijgewerkt en aan het einde van de dag gedeeld met het team. Maandag vindt er een gezamenlijke controle plaats."
Dit voorbeeld laat zien hoe snel je inzicht krijgt in de kern van een gesprek zonder de volledige tekst door te nemen.
Maak je al gebruik van DTT? Dan kun je vanaf nu direct profiteren van deze nieuwe samenvattingsfunctie.
Ben je nog niet bekend met VoIPcube in combinatie met transcripties? Dan is dit het ideale moment om kennis te maken met de voordelen.