Vacature: Teamleader ICT Engineer

Location: Heerlen, Netherlands

Dstny is een bedrijf dat tegelijkertijd groeit en transformeert! Of het nu door organische groei is of door een nieuw overgenomen bedrijf in Europa; je merkt de energie bij elke koffieautomaat! Deel uitmaken van een regionale scale-up in een bruisend, informeel en gezellig bedrijf motiveert ons allemaal om elke dag naar iets beter te streven!

Om onze internationale ICT afdeling meer vorm te geven zijn we op zoek naar de juiste Teamleader ICT Engineer. Als Teamleader ICT Engineer ben je de rechterhand van de Manager ICT en zorg jij ervoor door het aansturen van het team ICT Engineers (die over 4 landen verdeeld zitten), dat onze collega’s zo goed mogelijk ondersteunt worden van onze ICT diensten. Dit doe je onder andere door het realiseren van operationele, beleidsmatige en personele doelstellingen, regelmatige werkoverleggen met het ICT Engineer team. Het leveren van verbetervoorstellen op operationeel niveau.

Je bent verantwoordelijk voor het bewaken en borgen van de KPI’s en SLA-afspraken, uitbreiden en opstellen van de servicecatalogus, signaleert persoonlijke en bedrijfsmatige trainingsbehoeften, stelt persoonlijke ontwikkelplannen op in samenspraak met de Manager ICT en zorg je voor betrokkenheid binnen het team, een goede sfeer en hecht teamverband.

Wat ga je nog meer doen?

  • Zorg dragen voor een uitstekend ICT dienstverlening binnen Dstny;
  • Aansturen van het internationale ICT engineer Team;
  • Verder professionaliseren van de afdeling;
  • Optimaliseren van de huidige processen en procedures;
  • Je ervaring op het gebied van Servicemanagement inzetten;

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt een HBO Bachelor in IT, management of vergelijkbare werkervaring;
  • Minstens 7+ jaar werkervaring in de ICT;
  • Waarvan minimaal 2 jaar ervaring in leidinggeven;
  • Aantoonbare ervaring op het gebied van Servicemanagement;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring in analyseren van bedrijfsbehoeften, ontwikkeling van medewerkers en doelstellingen formuleren;
  • Goed begrip van management strategie en praktische toepassing op de werkvloer;
  • Goed begrip van bedrijfsdoelstellingen en standaarden voor customer service;
  • Je bent 32 - 40 uur per week beschikbaar.
  • Bereidt te reizen tussen onze kantoren in Europa
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Wat kun je van ons verwachten?

Onze medewerkers elke dag laten genieten, dat staat voor ons hoog in het vaandel. Van dagelijks gezelligheid op de werkvloer tot allerlei moois creëren waar je energie van krijgt. Kom je bij Dstny werken, dan staat dit je te wachten: 

  • Een werkplek bij een snelgroeiende, Europese telecomorganisatie;
  • Goed salaris met een bonusregeling en een uitstekende pensioenregeling;
  • Een informele werksfeer met toffe collega's en wekelijkse VrijMiBo's op alle locaties;
  • Auto van de zaak, ook voor privégebruik;
  • Laptop en mobiele telefoon van de zaak;
  • Boeiend werk met ruimte voor eigen inbreng;
  • Activiteitencommissie van en door collega's. Voetbaltoernooien, padel, personeelsfeestjes, etc.
  • Dagelijks een goed verzorgde lunch en op de vrijdag ietsje luxer.

Solliciteer nu

Vul hier je gegevens in dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Vul een geldig e-mailadres in
Ongeldige invoer
Upload je CV (.docx/.pdf) om verder te gaan
Upload je motivatiebrief (.docx/.pdf) om verder te gaan

Velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

*Acquisitie op basis van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Nog even over ons

Dstny kent haar oorsprong in België, waar het bedrijf werd opgericht door de broers Samuel en Daan De Wever. Samen transformeerden ze het bedrijf van de slaapkamer naar een miljoenenonderneming. Dstny heeft momenteel 750 medewerkers in 7 Europese landen (België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Zweden, Denemarken, VK) en een jaaromzet van bijna 190 miljoen euro in 2021. Dstny is een toonaangevende Europese aanbieder van cloud-gebaseerde bedrijfscommunicatie, die zowel rechtstreeks aan bedrijven, als via partners en service providers wordt geleverd. Dstny wil het dagelijkse leven van zijn huidige 2,2 miljoen gebruikers vereenvoudigen: de interactieve bedrijfscommunicatietools worden as-a-service geleverd en verbinden werknemers en klanten via alle mogelijke communicatiekanalen. 

Scan de QR code en chat met mij op jouw mobiele WhatsApp

Werken bij: Scan en chat met Andy Whittle, Recruiter Dstny NL

Yvonne de Ruiter
HR-Manager

06 392 868 77
#LI-YD1
Onze CORE Dstny

Wij pakken het net even iets anders aan

13K+

Gelukkige klanten

2M+

Cloud communicatie gebruikers

700+

Enthousiaste werknemers

300+

Hechte partners

150K+

Cloud security gebruikers

Cookies

We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te kunnen verbeteren.

Voorkeuren cookies

We gebruiken cookies om onze website te analyseren en verbeteren, en voor marketing en om ervoor te zorgen dat je relevante content te zien krijgt. Het niet toestaan van cookies kan invloed hebben op je gebruikerservaring. Let op: Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube áltijd een cookie bij je.
Functionele Cookies Altijd ingeschakeld
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en zijn altijd ingeschakeld. Alles om je een goed werkende website te kunnen tonen.
Analytische Cookies Uitgeschakeld
Met analytische cookies kunnen we (geanonimiseerde) gegevens verzamelen over het gebruik van onze website. Dat helpt ons onze website te kunnen optimaliseren.
Marketing Cookies Uitgeschakeld
Marketing cookies zijn nodig voor functies als socialmedia-deelbuttons en het bijhouden van surfgedrag. Met deze cookies kunnen we je relevante content en advertenties laten zien.