We introduceren met trots onze nieuwste innovatie: de Dstny Digitale Assistent (DDA), een slimme oplossing die ervoor zorgt dat ieder inkomend telefoontje professioneel afgehandeld wordt - zelfs als je er even niet bent. Het helpt bedrijven om grote hoeveelheden inkomend belverkeer efficiënter te beheren. Met deze geavanceerde dienst kunnen organisaties piekmomenten beter opvangen, de werkdruk verlagen en de klanttevredenheid verhogen.
Zo kan de DDA automatisch de beller te woord staan en luistert het naar de gesproken antwoorden van de beller. Dankzij de ingebouwde configureerbare AI functionaliteit kan de DDA zelfstandig vragen beantwoorden, informatie verzamelen, doorschakelen naar een bestemming, of een afspraak vastleggen.
Beheer van terugbelverzoeken – klanten kunnen eenvoudig aangeven dat ze later teruggebeld willen worden.
Informatie verzamelen & doorschakelen - met vooraf ingestelde vragen kan de DDA informatie van de beller verzamelen.
Instellen van specifieke tijdsvensters – bepaal zelf wanneer acties (terugbelverzoeken of afspraken) worden ingepland.
Flexibele aanpassingen per uur – pas instellingen aan op basis van drukte en beschikbaarheid.
We willen ervoor zorgen dat deze oplossing perfect aansluit op de behoeften van jouw bedrijf. Daarom nodigen we je uit om onze korte vragenlijst in te vullen. Laat ons weten welke functies voor jou het belangrijkst zijn én of je interesse hebt in een vrijblijvende demo.