AI en automatiseringMarketing Dstny|2026-11-02AI callcenter: waar AI in je klantcontact resultaat oplevertWaar een AI callcenter resultaat oplevert Een klantcontactcenter verliest de meeste tijd aan drie dingen: gesprekken...4 min
Zakelijke telefonieMarketing Dstny|2026-11-02Zakelijk telefoon abonnement kiezenWat er in een zakelijk telefoon abonnement zit Bij een zakelijk abonnement reken je per gebruiker af, niet per toestel....4 min
Zakelijke telefonieMarketing Dstny|2026-11-02Opnemen telefoongesprek: regels, AVG en beheerWanneer bedrijven gesprekken vastleggen Er zijn grofweg vier redenen waarom een organisatie opnames maakt. Elk ervan...4 min
VoIPMarketing Dstny|2026-11-02Wat is een VoIP telefoon? Zakelijk bellen uitgelegdWat is een VoIP telefoon en hoe werkt hij Een VoIP toestel doet drie dingen tegelijk. Het digitaliseert je stem,...4 min
KlantcontactMarketing Dstny|2026-11-02Terugbelverzoek voorbeeld: zo leg je het goed vastWelke gegevens een terugbelverzoek moet bevatten Noteer altijd het nummer waarop de beller zelf bereikbaar is, en niet...4 min
KlantcontactMarketing Dstny|2026-11-02Wachtmuziek telefoon: zo kies je de juiste muziekDie paar seconden tellen mee, want ze bepalen of een beller blijft hangen of ophangt en het later nog eens probeert....8 min
Zakelijke nummersMarketing Dstny|2026-11-02Wat is een 085 nummer?Wat is een 085 nummer en hoe is het opgebouwd Een 085 nummer bestaat uit het landelijke voorvoegsel 085 en zeven...3 min
Zakelijke telefonieMarketing Dstny|2026-11-02Nummerweergave vaste telefoon zakelijk instellenDie tweede kant levert het meeste op en krijgt meestal de minste aandacht. Technisch reist nummerweergave vaste...8 min
KlantcontactMarketing Dstny|2026-11-02Telefoonservice voor bedrijven: welke vorm past?Dstny zit in de laatste twee categorieën. Dstny levert het telefonieplatform en de Dstny Digitale Assistent, en dus...6 min
TechniekMarketing Dstny|2026-11-02Wat is een PBX telefooncentrale?Wat een pbx telefooncentrale doet binnen een bedrijf Zonder centrale heeft elke werkplek een eigen lijn naar buiten...3 min
