TechniekMarketing Dstny|2026-11-02Wat is CTI? Click to call software uitgelegdBelangrijk om te weten: CTI, click to call en screen pop zijn begrippen uit de markt en geen productnamen. Leveranciers...5 min
Zakelijke telefonieMarketing Dstny|2026-11-02Zakelijke telefonie mkb: zo kies je wat pastWat zakelijke telefonie mkb-bedrijven biedt Bij Dstny loopt alles via één platform: Dstny UCaaS. Daarin zitten de...6 min
VoIPMarketing Dstny|2026-11-02Wat is een softphone? Zo werkt bellen via softwareEen zakelijke softphone is meer dan een belknop. Hij is je werkplek in het telefonieplatform: je ziet wachtrijen, de...9 min
KlantcontactMarketing Dstny|2026-11-02Callcenter software: kies de juiste oplossingJe loopt hieronder langs de functies die het verschil maken op een drukke dag: wachtrijen en gespreksverdeling,...10 min
AI en automatiseringMarketing Dstny|2026-11-02AI-agent of chatbot voor je klantenservice?Waarom de vraag AI-agent of chatbot vooral over kanalen gaat Onder de motorkap lijken de twee sterk op elkaar. Allebei...4 min
TechniekMarketing Dstny|2026-11-02Managed firewall voor het mkbHet verschil met een firewall die je zelf koopt Een firewall staat tussen je bedrijfsnetwerk en het internet en bepaalt...5 min
KlantcontactMarketing Dstny|2026-11-02Voicemail inspreken zakelijk: tips en voorbeeldtekstenWat je zakelijke voicemail moet zeggen Een beller die je voicemail krijgt, heeft al een drempel genomen. Die wil geen...4 min
KlantcontactMarketing Dstny|2026-11-02Zakelijke voicemail teksten: 20 voorbeeldenHieronder vind je 20 kant-en-klare voorbeelden voor situaties die elk bedrijf tegenkomt: buiten kantooruren, vakantie,...11 min
Zakelijke nummersMarketing Dstny|2026-11-02Internationaal telefoonnummer Nederland: zo regel je het zakelijkHoe een internationaal telefoonnummer Nederland eruitziet De landcode vervangt de nationale voorloopnul. Die nul hoort...4 min
KlantcontactMarketing Dstny|2026-11-02Antwoordservice telefoonservice of AI-assistent?Dat zijn twee verschillende antwoorden op dezelfde vraag: hoe zorg je dat er wordt opgenomen als je zelf niet kunt?...6 min
