Nieuw mobiel VaMo

Pincode & PUK

De pincode van de simkaart dient alleen ingevoerd te worden wanneer het toestel opnieuw wordt opgestart. De (standaard) pincode is viermaal nul. De pincode kun je in de GSM aanpassen naar een zelfgekozen code. Wanneer de pincode drie keer foutief wordt ingevoerd, vraagt het toestel om de PUK-code. De PUK code staat op de “bankpas” waar de simkaart in bevestigd is, belangrijk dus om deze bankpas goed te bewaren! Als je deze code invoert kan je hierna een nieuwe sim-pincode invoeren. In het geval dat zowel de pincode als de PUK-code niet meer beschikbaar zijn; neem dan contact op met onze support afdeling.

Instellingen toegangspunt (data)

Gebruik je internet op je GSM; de juiste instellingen voor het toegangspunt (APN) voor de dataverbinding op het toestel zijn:

Android toestellen: ga naar Apps > Instellingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten. Voeg hier een nieuw
toegangspunt toe (bovenin) en zorg dat deze geselecteerd / actief staat. Vul vervolgens de onderstaande gegevens in.

  • Naam: Dstny
  • APN: internet.mvno.mobi
  • Gebruikersnaam: mvno
  • Wachtwoord: mvno
  • MCC: 204
  • MNC: 03
  • APN-type: default.supl

Apple iPhone toestellen: ga naar Instellingen > Mobiel Netwerk > Opties mobiele data > Mobiele datanetwerk. Vul hier de
onderstaande gegevens in, de overige invulvelden kunnen allemaal leeggelaten worden.

  • APN: internet.mvno.mobi
  • Gebruikersnaam & wachtwoord: mvno

Hotspot gebruiken

Zordra de bovenstaande APN gegevens bij Persoonlijke Hotspot zijn ingevoerd kan de hotspot op je toestel worden geactiveerd. Vergeet voor de veiligheid niet om je wachtwoord in te stellen bij het inschakelen van je hotspot.

Melding "VaMo" 

Het kan voorkomen dat het toestel, op de plaats waar normaliter de providernaam weergegeven wordt, gedurende de eerste dagen de melding “VaMo” staat. Dit heeft te maken met netwerkinstellingen die worden verwerkt na de overstap. Indien je na twee werkdagen nog geen SMS hebt gekregen met verzoek het toestel te herstarten - én er staat nog “VaMo” - neem dan contact met ons op.

Voor de volledigheid: mocht je dit beeld ziet staan, heeft dit verder geen invloed op de werking van de spraak-/ dataverbinding. Alle functionaliteiten zijn dus gewoonweg beschikbaar.

Melding "LTE"

Op bepaalde toestellen kan het toestel bovenin bij de verbindingsindicator "LTE" weergeven. Dit betekent dat het toestel verbonden is via het 4G-netwerk.

Instellingen doorschakelingen & uitgaand nummer

Om je doorschakelingen te beheren en om aan te geven met welk nummer je uit gaat bellen (06-nummer, anoniem, etc.), maak je gebruik van onze online omgeving www.mijnnummerweergave.nl. Je logt in met je eigen mobiele nummer, het wachtwoord wordt per e-mail verstrekt door onze support afdeling.

Voicemail

Een voicemailbericht luisteren, opnemen en instellen doe je in je voicemail box. Om je voicemail box te bereiken bel je naar 999. LET OP: wanneer je naar 1233 belt wordt er ook verbinding gemaakt met je voicemail box, echter zal deze aangeven dat je geen nieuwe voicemailberichten hebt. Bellen via 1233 werkt dus niet. Wanneer je naar 999 belt wordt er verbinding gemaakt met je voicemail box.

Je zult nu een reeks opties krijgen. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze afdeling support.

Onze CORE Dstny

Wij pakken het net even iets anders aan

13K+

Gelukkige klanten

2M+

Cloud communicatie gebruikers

700+

Enthousiaste werknemers

300+

Hechte partners

150K+

Cloud security gebruikers

We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te kunnen verbeteren.

Voorkeuren cookies

We gebruiken cookies om onze website te analyseren en verbeteren, en voor marketing en om ervoor te zorgen dat je relevante content te zien krijgt. Het niet toestaan van cookies kan invloed hebben op je gebruikerservaring. Let op: Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube áltijd een cookie bij je.
Functionele Cookies Altijd ingeschakeld
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en zijn altijd ingeschakeld. Alles om je een goed werkende website te kunnen tonen.
Analytische Cookies Uitgeschakeld
Met analytische cookies kunnen we (geanonimiseerde) gegevens verzamelen over het gebruik van onze website. Dat helpt ons onze website te kunnen optimaliseren.
Marketing Cookies Uitgeschakeld
Marketing cookies zijn nodig voor functies als socialmedia-deelbuttons en het bijhouden van surfgedrag. Met deze cookies kunnen we je relevante content en advertenties laten zien.