Integratie van het Dstny-platform met jouw bedrijfsapplicaties

Via Microsoft Teams breng je medewerkers bij elkaar: om online te kunnen vergaderen, te telefoneren en documenten te delen. Door je bestaande telefooncentrale te integreren met Teams kan je nu ook uitgaand bellen en gebeld worden via dit platform. Waar je ook bent, je bent altijd op een professionele manier bereikbaar voor collega's of klanten.

  • Bellen via MS Teams zonder extra licentievereisten

  • Ervaar het gemak van een geïntegreerd platform

  • Eenvoudige installatie in teams omgeving

  • Koppel met jouw bestaande telefooncentrale

  • Voor elk apparaat en besturingssysteem

Bellen via teams Call2Teams Add On
Bellen via teams Call2Teams Growing Business Awards
Bellen via teams Call2Teams Channel Solution Awards
Bellen via teams Call2Teams UC Awards 2022
Bellen via teams Call2Teams SaaS Awards 2022

Bellen via teams? Bekijk hoe het werkt!

Telefonie via teams Call2Teams Phone App

Overal bellen met teams via de Call2Teams Phone App van Dstny

De werkplek van veel professionals is drastisch veranderd de afgelopen jaren. Veel organisaties zijn daardoor met Miscrosoft Teams in aanraking gekomen. Locatie onafhankelijk (video)bellen, chatten en informatie delen met collega's. Echter, één ding mistte nog in de Microsoft Teams ervaring: extern bellen en gebeld worden. De Call2Teams Phone App add on maakt dit mogelijk.

  • Het is mogelijk te bellen en gebeld te worden op jouw zakelijke telefoonnummers binnen de teams omgeving.

  • Direct toegang tot jouw contactlijst, belgeschiedenis of mogelijkheid om (extern) door te verbinden.

  • Elke klik, actie en/of oproep vindt plaats binnen MS Teams. Andere software of applicaties zijn verleden tijd.

Bel eenvoudig via MS Teams met jouw bestaande telefonie centrale

Koppel vrijwel elke telefoonserviceprovider of PBX centrale met Microsoft Team zonder de investering in hardware of software. Je behoudt hiermee de volledige functionaliteit van jouw bestaande telefonie-infrastructuur. Echter, je profiteert wel overal en op alle apparaten van bellen via Microsoft Teams. 

  • Koppel MS Teams met jouw vaste telefonie voor een compleet intern en extern communicatieplatform

  • Moeiteloze installatie, self-service en licentiebeheer via jouw persoonlijke Call2Teams-portal.

  • De prijzen zijn per gebruiker, per maand en pro rata vanaf installatie, zodat je vanaf dag één de beste deal hebt.

Je bent in goed gezelschap

Meer dan 3.500 ondernemingen

In Nederland vertrouwen dagelijks op Dstny om beter en overal bereikbaar te zijn.

Meer dan 15 jaar ervaring

Uitgegroeid tot toonaangevende Europese aanbieder van cloud-based bedrijfscommunicatie.

Een 8.2 als klantbeoordeling

Mogen wij als rapportcijfer noteren van klanten. Dat is waar we het elke dag voor doen.

Alle kernfuncties die je zou verwachten van een native Teams telefonie ervaring

  • Bellen via teams Call2Teams Native Dialer

    Native dialer

    • Voer het nummer in elk formaat in
    • Gebruik het toetsenbord of de muis om het nummer in te voeren
    • Klik om te bellen of druk op Enter op het toetsenbord
    • Backspace of nummer wissen dat is ingevoerd in de native pop-up dialer
    • 'Mijn nummer' duidelijk aangegeven in native pop-up dialer
  • Bellen via teams Call2Teams Native bellen

    Native bellen

    • Uitgaand bellen - zodra een oproep is gestart, ontvang je een inkomende oproep rechtsonder in de app, beantwoord je deze en wordt er verbinding gemaakt. 
    • Inkomende oproep – Beantwoord zoals je normaal zou doen. Wanneer de oproep rechtsonder in de app verschijnt, accepteer je deze en wordt de oproep gestart in het oorspronkelijke oproepvenster
  • Bellen via teams Call2Teams Oproepbeheer

    Oproepbeheer

    • Doorverbinden - Typ het nummer of zoek naar een contactpersoon
    • Wacht/Hervatten – Houd het actieve gesprek in de wacht en hervat het wanneer je er klaar voor bent. Bij het in de wacht zetten, wordt wachtmuziek afgespeeld als dit is ingesteld op jouw centrale. 
    • Actief oproepbeheer met de telefoon-app is eenvoudig uit te voeren via desktop, browser en mobiel
  • Bellen via teams Call2Teams Contactbeheer

    Contactbeheer

    • Volledige naam en nummer in jouw contactenlijst
    • Contacten komen overeen met Outlook-contacten
    • Voeg contacten toe binnen de telefoon-app - deze worden automatisch overgenomen in Outlook.
    • Bewerk en verwijder jouw contacten gemaakt in de telefoon-app
    • Bellen rechtstreeks vanuit contacten
    • Zoek contacten op naam of nummer
  • Bellen via teams Call2Teams Belgeschiedenis

    Belgeschiedenis

    • Telefoon App heeft een eigen belgeschiedenis (niet van Teams)
    • Bel contacten rechtstreeks vanuit de belgeschiedenis
    • Filter contacten gebaseerd op "oproepstatus"
    • Zoek de oproepgeschiedenis op contact en nummer
    • Volledige details over de 'status' van de oproep, inclusief tijd en datum
    • 14-daagse zoekgeschiedenis
    • Tot 100 oproepen opgeslagen (binnen een periode van 14 dagen)

De voordelen van telefonie via MS Teams onder elkaar

Waarom klanten kiezen voor de Call2Teams Phone App Add-on via Dstny

Phone App Add-on

Phone app is een Teams native applicatie, dus je hoeft geen extra software te installeren om te kunnen bellen. Waar je ook gaat, je hebt altijd toegang tot je contactenlijst, belgeschiedenis en doorverbind opties.

Kostenbesparing

Teams Phone is een krachtige tool, maar de licenties worden al snel een grote maandelijke kostenpost. De Call2Teams Phone App is een native add-on die je helpt om ~80% te besparen op licenties en IT-beheer.

Bestaande centrale

Schakel bellen in Teams in zonder aanvullende Microsoft-licentievereisten. De Phone-app complimenteert de Call2Teams PBX licentie. Hierdoor koppel je binnen enkele minuten jouw bestaande telefooncentrale met Teams. 

Eigen beheer

  • Moeiteloze installatie, self-service en licentiebeheer via jouw persoonlijke Call2Teams-portal. Hierdoor heb je continue de touwtjes in eigen handen en kan je aanpassingen maken waar nodig.

Alles overzichtelijk

We maken bellen via teams eenvoudig. Één overzichtelijke factuur, één supportafdeling voor vragen, en altijd persoonlijk contact met Dstny via één aanspreekpunt. 

Dstny support

Elk bedrijf is uniek met specifieke wensen. We hebben daarom een ervaren supportafdeling die klaar zit om jouw brandende vragen persoonlijk te beantwoorden. 

HEB JE GENOEG GEZIEN EN WIL JE MEER WETEN OVER...

Een bellen via teams ervaring die exact past bij de wensen van jouw bedrijf

Traditionele telecombedrijven willen dat jij je aanpast aan hún manier van werken. Wij doen dat net een beetje anders! We begrijpen dat ieder bedrijf anders is en dat vraagt om een persoonlijke benadering. We nemen daarom graag de tijd om je hier stap-voor-stap doorheen te lopen. 

Hier is hoe het werkt: 

  • #1.

    Alles begint met het invullen van het formulier dat je vindt door op de onderstaande oranje knop te klikken. Maak je geen zorgen, het hele proces is eenvoudig en duurt hooguit drie minuten. We hebben simpelweg wat informatie over je bedrijf nodig, weten waar je precies naar op zoek bent, hoeveel gebruikers er zijn, enzovoort.

  • #2.

    Na het invullen van het formulier neemt een van onze Call2Teams experts op werkdagen binnen 24 uur contact met je op. We luisteren naar jouw case en kijken wat een logische eerste vervolgstap voor je is. Het doel van het gesprek is om jou binnen 15 minuten een plan te geven waarmee je verder kan. 

  • #3.

    Bevalt de eerste kennismaking en lijkt het er op dat we goed bij elkaar zouden passen? Dan plannen we graag een vervolg in om verder in jouw bedrijf te duiken. Onze 15 jaar ervaring en uitgebreid portfolio zorgt ervoor dat we altijd een passend voorstel kunnen doen. Interesse? Klik dan op de oranje knop hieronder om te beginnen.

Veel gestelde vragen (FAQ)

Wat is het verschil tussen Teams Phone en Call2Teams add-on?

Microsoft Teams Phone is een telefonie-oplossing die is geïntegreerd in Microsoft Teams. Het biedt gebruikers de mogelijkheid om telefoongesprekken te voeren vanuit de Teams-applicatie, zonder de noodzaak van een aparte telefooncentrale of telefoonlijnen.

Call2Teams is een add-on voor Microsoft Teams die het mogelijk maakt om telefoongesprekken van een virtuele centrale te laten doorverbinden naar een Teams-gesprek. Het is een manier om VoIP telefonie te integreren met Teams, zodat gebruikers kunnen profiteren van de functies van Teams tijdens telefoongesprekken.

Kort samengevat, "Teams Phone" is een telefonie-oplossing geïntegreerd met teams en "Call2Teams" is een add-on voor teams waarmee gebruikers kunnen bellen via Teams via hun reguliere telefoonlijn.

Wat heb ik nodig om met Call2Teams te bellen?

Om te bellen met de Call2Teams-add-on, heb je de volgende benodigdheden nodig:

  1. Een Microsoft 365 of Office 365-abonnement dat Teams bevat.

  2. Een werkaccount dat is gekoppeld aan jouw abonnement.

  3. Een internetverbinding met voldoende bandbreedte om gesprekken te voeren.

  4. Een apparaat dat ondersteund wordt door Teams, zoals een computer, tablet of smartphone.

  5. Een telefooncentrale die ondersteuning biedt voor het doorverbinden naar een ander nummer.

  6. Call2Teams-add-on geactiveerd voor jouw organisatie

  7. De juiste licenties en configuratie voor Call2Teams-add-on

  8. Een telefoonnummer dat gekoppeld is aan jouw account in Teams

Kan ik een Call2Teams demo aanvragen?

Natuurlijk! Onze experts laten graag zien hoe bellen via teams werkt via de Call2Teams Phone App add-on voor jouw organisatie zou kunnen werken. Dit kan via een fysieke meeting op locatie of een online meeting via microsoft teams. 

Je kan heel eenvoudig een afspraak maken met ons in contact te komen via deze link

Meer weten over wat voor jouw bedrijf mogelijk is?

Kom dan vrijblijvend in contact met een van onze experts. We luisteren naar jouw wensen, maken een kritische analyse en komen met een passend voorstel voor jouw bedrijf.

Onze CORE Dstny

Wij pakken het net even iets anders aan

20K+

Gelukkige klanten

3M+

Cloud communicatie gebruikers

1000+

Enthousiaste werknemers

1500+

Hechte partners

150K+

Cloud security gebruikers

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website te optimaliseren en jou een betere ervaring te bieden. Deze cookies onthouden jouw voorkeuren, helpen ons anonieme statistieken te verzamelen om de prestaties te verbeteren en stellen ons in staat om gepersonaliseerde advertenties te tonen. Wil je meer informatie over hoe wij cookies gebruiken en hoe we omgaan met jouw privacy? Neem dan een kijkje in onze privacy policy.

Ook wij gebruiken cookies

We gebruiken cookies om onze website te analyseren en verbeteren, en voor marketing en om ervoor te zorgen dat je relevante content te zien krijgt. Het niet toestaan van cookies kan invloed hebben op je gebruikerservaring. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacy Policy. Let op: Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube áltijd een cookie bij je.
Functionele Cookies Altijd ingeschakeld
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en zijn altijd ingeschakeld. Alles om je een goed werkende website te kunnen tonen.
Analytische Cookies Uitgeschakeld
Met analytische cookies kunnen we (geanonimiseerde) gegevens verzamelen over het gebruik van onze website. Dat helpt ons onze website te kunnen optimaliseren.
Marketing Cookies Uitgeschakeld
Marketing cookies zijn nodig voor functies als socialmedia-deelbuttons en het bijhouden van surfgedrag. Met deze cookies kunnen we je relevante content en gepersonaliseerde advertenties laten zien.