Advocatendossier telefonie integratie

Ben jij een enthousiaste gebruiker van Advocatendossier? Dan hebben we geweldig nieuws voor jou! Onze innovatieve cloud telefonie-oplossing is nu volledig geïntegreerd met Advocatendossier, wat zal resulteren in aanzienlijke verbeteringen in jouw klantenservice. Door deze vlekkeloze samenwerking kun je jouw klanten nog sneller en effectiever van dienst zijn, terwijl je kostbare tijd bespaart. Dit leidt tot een winstgevende situatie waar zowel jij als jouw klanten van zullen profiteren. Ben jij er klaar voor om jouw bedrijf naar nieuwe hoogten te brengen?

Alle voordelen van de integratie met Advocatendossier

Efficiënt

Nooit meer onnodig schakelen tussen vensters. Bel met één klik vanuit Advocatendossier.

Blije klanten

Inkomende gesprekken worden direct herkend, zo kun je gepersonaliseerd de telefoon opnemen.

Betere productiviteit

Verhoog de productiviteit, efficiëntie en geef net dat beetje extra service waar klanten blij van worden.

Minder kosten

CRM-integratie is voordelig: de aanschaf- en installatiekosten zijn laag en je betaalt per gebruiker.

De Advocatendossier integratie met cloud telefonie van Dstny

Verken de innovatieve mogelijkheden van Advocatendossier, waar krachtige integraties leiden tot een verbeterde gebruikerservaring. Met slimme pop-up meldingen en naadloze connectiviteit, biedt Advocatendossier de tools om workflows te optimaliseren en klantrelaties te versterken. Ontdek enkele opmerkelijke kenmerken van deze oplossing:

Door pop-up integratie kun je rechtstreeks live data vanuit Advocatendossier bekijken en deze gegevens direct aan de gebruiker presenteren via pop-up meldingen. Dit omvat klantidentificatie, openstaande tickets, recente contactmomenten en andere relevante informatie over de beller. De opmaak en inhoud van de pop-ups verschillen per CRM/ERP pakket en beschikbare functies. Voordelen zijn onder andere het tonen van meerdere resultaten voor een gesprek in één pop-up, het gelijktijdig weergeven van meerdere integraties en de vloeiende overdracht van klantinformatie bij doorschakelen.

Met deeplinks binnen Advocatendossier kunnen gebruikers vanuit de pop-up rechtstreeks doorklikken naar specifieke pagina's, zoals klantkaarten, tickets of andere records. Dit bevordert de efficiëntie van het werkproces aanzienlijk, aangezien gebruikers snel toegang hebben tot relevante informatie zonder handmatig te hoeven zoeken. Deeplinks openen altijd in de standaardbrowser van de gebruiker of in de bijbehorende geïnstalleerde applicatie.

Cloud telefonie is de basis van deze integratie

Door de bundeling van de cloud-telefoniediensten van Dstny en Advocatendossier ontstaat een naadloze integratie van klantgegevens. Hierdoor krijg je bij elke inkomende oproep direct toegang tot alle relevante informatie over de beller. Dit maakt het mogelijk om een persoonlijke en efficiënte service te bieden, waarbij klanten niet steeds opnieuw hetzelfde verhaal hoeven te vertellen aan verschillende medewerkers. In een tijd waarin klanttevredenheid cruciaal is, biedt de CRM-telefonie-integratie van Advocatendossier een waardevolle toevoeging waarmee unieke ervaringen voor klanten worden gecreëerd.

Ontdek meer over onze telefonieoplossing