Nooit meer onnodig schakelen tussen vensters. Bel met één klik vanuit BaseNet.
Sta klaar om het volledige potentieel van BaseNet te benutten met onze innovatieve cloud-telefonieoplossing. Deze geïntegreerde oplossing biedt niet alleen een verbeterde klantenservice, maar verhoogt ook de algehele bedrijfsefficiëntie, waardoor jouw bedrijf kan excelleren en groeien. Dankzij geavanceerde klantenservice kunnen jouw klanten nu nog effectiever en efficiënter worden geholpen, wat zowel jou als je klanten ten goede komt. Is jouw bedrijf klaar om een revolutie teweeg te brengen?
Nooit meer onnodig schakelen tussen vensters. Bel met één klik vanuit BaseNet.
Inkomende gesprekken worden direct herkend, zo kun je gepersonaliseerd de telefoon opnemen.
Verhoog de productiviteit, efficiëntie en geef net dat beetje extra service waar klanten blij van worden.
CRM-integratie is voordelig: de aanschaf- en installatiekosten zijn laag en je betaalt per gebruiker.
Til je gebruikerservaring naar ongekende hoogten met BaseNet's uitgebreide scala aan integratiemogelijkheden. Van dynamische pop-upnotificaties tot diepgaande systeemintegraties, elke functie is ontworpen om je werk efficiënter te maken en je klantrelaties te verbeteren. Verken de opvallende kenmerken die deze oplossing te bieden heeft en ontdek hoe het jouw bedrijf kan transformeren.
Integraties die Call Signalling ondersteunen bieden diepere integratiemogelijkheden, waarbij alle gebruikersinteracties plaatsvinden binnen het CRM/ERP-pakket zelf. Dit kan resulteren in gebruikersmeldingen binnen BaseNet, zoals toastberichten of widgets, die relevante informatie tonen over de lopende gesprekken. Deze integraties vereisen doorgaans geen installatie van de client, aangezien de signalen op de achtergrond worden verzonden en gepresenteerd aan de gebruiker, waardoor een naadloze ervaring ontstaat.
Met de Notes-functionaliteit kunnen gebruikers vanuit de pop-up notities toevoegen aan records in BaseNet via API's. Dit betekent dat gebruikers direct vanuit de pop-up notities kunnen maken die zijn gerelateerd aan gevonden hits. Vaak kunnen gebruikers dan ook de meest recente notities in de pop-up bekijken bij een volgende oproep.