In overeenstemming met de richtlijnen van de Europese Raad is Dstny verplicht om binnen 3 maanden te reageren op meldingen van klokkenluiders (met de mogelijkheid om dit te verlengen tot 6 maanden onder bepaalde omstandigheden).
De vertegenwoordigers van Dstny zullen terugkomen met feedback over de voortgang, of het besluit dat is genomen met betrekking tot het gemelde wangedrag.
Personen hebben vrij toegang tot het Dstny Speak Up-platform, zonder enige beperking. Na indiening van hun melding ontvangen zij een gebruikersnaam en wachtwoord om verder toegang te krijgen tot de website en feedback over hun zaak te lezen, of indien van toepassing, nieuwe informatie en bewijsmateriaal toe te voegen aan hun eerder gemelde dossier.