Cloud telefonie is de basis van deze integratie
Dankzij de naadloze integratie van Dstny's cloud telefonie met TIQ Time, heb je direct toegang tot al je klantgegevens vanuit je telefooncentrale en vice versa. Dit betekent dat je bij elk inkomend gesprek direct relevante informatie over je klant kunt zien, waardoor je hen op een persoonlijke manier kunt helpen zonder dat ze steeds hun verhaal opnieuw hoeven te vertellen aan verschillende medewerkers. In een tijd waarin klanttevredenheid van het grootste belang is, biedt de TIQ Time CRM-telefonie-integratie jouw klanten dat extra stukje zorg.